A propos de Medallia

Medallia est le leader mondial de l'expérience client et employé, et bénéficie de la confiance des marques les plus emblématiques du monde - dont 7 des 10 premières places du classement Fortune. La plateforme de Medallia, basée sur l'IA, aide les entreprises à transformer des milliards de signaux de feedback en actions claires et prioritaires. Avec une expertise approfondie du domaine, un puissant écosystème de partenaires et une reconnaissance constante de la part des meilleurs analystes de l'industrie, Medallia transforme l'expérience client en un moteur stratégique de la croissance de l'entreprise.

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Medallians

Nous sommes une entreprise fondée sur un état d'esprit de croissance. Tous les Medallians apportent toute leur énergie au travail afin de créer une culture d'inclusion, de créativité et d'innovation.

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Nous nous engageons à aider les organisations à créer une culture qui valorise chaque personne et chaque expérience : un engagement partagé par tous ceux qui rejoignent notre équipe.

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Grandes marques

Plus d'un millier de marques parmi les plus appréciées au monde font confiance à Medallia pour les aider à devenir véritablement dédiés au client.

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100%

de taux de mise en œuvre

Des services de mise en œuvre au service et à l'assistance à la clientèle, en passant par les insights et la formation, nos professionnels du service et notre écosystème de partenaires sont vos guides pour améliorer l'expérience de vos clients.

Services

+ d'un milliard

de signaux traités par mois

Notre plateforme présente une évolutivité inégalée pour un milliard de commentaires chaque trimestre et des milliers d'employés de nos clients dans les plus grandes organisations mondiales.

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