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Medallia IDC 보이스 오브 더 커스터머 마켓스케이프에서 리더로 선정되었습니다.

Medallia가 제1회 IDC MarketScape 고객의 소리(VoC) 애플리케이션 2023-2024 벤더 평가에서 리더로 선정되었습니다. 올해의 보고서는 두 가지 범주로 분류된 12개 기준에 따라 11개 서비스 제공업체를 평가했습니다: 역량 및 전략.

보고서 전문을 다운로드하여 자세히 알아보세요:

VoC 시장의 현재 트렌드
기업이 VoC 제공업체를 찾을 때 고려해야 할 기준
현재 역량에 대해 모든 공급업체 중 Medallia 가 가장 높은 평가를 받은 이유

"조직 구조, 제품 제공 매트릭스 또는 비즈니스 구조를 고려하여 VOC 프로그램 요구 사항이 복잡한 경우 Medallia 을 고려하세요. Medallia 은 고객의 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수 있는 모든 기능을 갖춘 시스템을 제공합니다."

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