고객이 갈망하는 다이닝 경험 만들기

강력하고 실행 가능한 게스트 인사이트를 기반으로 전략적 및 운영적 의사 결정 내리기

• 포괄적이고 지속적인 경험 신호 캡처를 통해 고객 기대치와 트렌드의 의미 있는 변화를 파악합니다.
• 채널별로 세분화된 피드백을 통해 더욱 타겟팅되고 영향력 있는 마케팅 캠페인을 강화하세요.
• 운영 시스템의 원활한 통합으로 주요 프로세스를 자동화하는 동시에 고객 여정에 대한 전체적인 관점을 확보하세요.

프로모션에 영향을 미치고 브랜드 충성도를 구축하는 탁월한 다이닝 경험을 활용하세요.

• 소비자 행동 인텔리전스와 경쟁 인사이트로 현지 경쟁업체와 차별화하기
• 감정과 거래 데이터 분석을 결합하여 고객 충성도 투자 촉진
• 편리한 소셜 리뷰 요청으로 프로모터에게 동기를 부여하고 새로운 게스트를 유치하는 온라인 평판을 구축하세요.