Medallia Soluciones multimedia

El comportamiento de los abonados ha cambiado radicalmente en el último año: no sólo se consumen más contenidos que nunca, sino que la aparición de nuevas plataformas de medios significa que los abonados (y los anunciantes) tienen infinitas opciones de contenidos de alta calidad. Para adaptarse a las crecientes expectativas, los proveedores de contenidos están invirtiendo en conocer las preferencias de los abonados con el fin de mejorar la personalización, aumentar el valor del ciclo de vida y garantizar los ingresos publicitarios.

Descargue ahora el resumen de la solución y descubra cómo puede comprender el recorrido del abonado de principio a fin para

• Atraiga a nuevos suscriptores con contenidos apetecibles
• Elimine la fricción de la experiencia del usuario
• Desbloquea la crítica insights del contact center
• Optimizar el embudo de pruebas
• Comprender las cancelaciones y captar abonados de riesgo