Escuchar con equidad para mejorar los resultados sanitarios

Guía para hacer frente a las disparidades y desigualdades sanitarias

Las disparidades sanitarias entre grupos demográficos específicos siguen aumentando, lo que dificulta cada vez más el acceso a una asistencia equitativa y asequible. Abordar las disparidades sanitarias es crucial para mejorar la calidad de la atención y los resultados para todos, al tiempo que se reducen los costes médicos globales.

Al adoptar un enfoque justo e imparcial para gestionar las opiniones y los sentimientos de los pacientes en todo el grupo demográfico de pacientes, las organizaciones sanitarias pueden fomentar la confianza de los pacientes y mejorar significativamente los resultados. Este enfoque mejora la calidad de la atención y ayuda a reducir los costes médicos generales, por lo que es una estrategia beneficiosa para todos los proveedores de atención sanitaria.

En esta guía, descubrirá:

• Buenas prácticas para captar la voz de sus pacientes de forma equitativa
• Estrategias para insights los datos de los pacientes
• Cómo utilizar esta información para impulsar acciones equitativas