EMPLOYEE EXPERIENCE

Liberate il potere dei vostri dipendenti.

I vostri dipendenti sanno cosa funziona. Iniziate ad ascoltare.

Brand che costruiscono ambienti di lavoro incentrati sulle persone con Medallia

Sfruttare un enorme spazio bianco per la crescita.

I migliori leader dell employee experience non si limitano ad ascoltare, ma agiscono. E le ricerche dimostrano che hanno 12 volte più probabilità di ottenere una crescita del fatturato superiore al 20%. Con Medallia che riduce il tempo che intercorre tra l'intuizione e l'azione, creerete fiducia, stimolerete l'innovazione e darete alle vostre persone la possibilità di ottenere grandi risultati e un ambiente di lavoro che ameranno.

Trasforma i team disconnessi in un sogno guidato dai dati.

Individuate i problemi in prima persona e date al vostro team ciò di cui ha bisogno per ottenere risultati ogni giorno.

Risorse umane e persone
Dall'acquisizione dei talenti all'onboarding, fino all'analisi delle persone e alle operazioni, i responsabili delle risorse umane possono creare programmi sicuri basati su insights in tempo reale.

Customer Experience
Sfruttate i feedback dei dipendenti per scoprire i miglioramenti della CX e vedere come le loro esperienze interne influenzano il customer journey.

Supporto e tecnologia
Eliminare gli ostacoli al successo e garantire che le esigenze dei dipendenti siano soddisfatte rapidamente.

I dipendenti hanno le idee migliori.

Il feedback dei dipendenti è una miniera d'oro, piena di idee per migliorare l'esperienza del cliente. Date un senso ai feedback con Medallia, sincronizzandoli senza sforzo con sistemi come l'HRIS o il portale IT, per ottenere uno sguardo mirato su dove incidere.

Non perdete mai un'opportunità.

Solo il 42% delle aziende agisce rapidamente sui feedback dei dipendenti. L'AI, l'analisi del testo e il motore di sentiment di Medalliafanno il lavoro pesante, facendo emergere insights chiave da ogni reparto, canale e fonte di segnale, in modo da poter individuare dove migliorare e come arrivarci.

Soluzioni per ogni momento importante.

Esperienza del candidato

Crea un'esperienza dei candidati impeccabile per conquistare i potenziali dipendenti fin dal primo giorno.

Esperienza di onboarding

Crea un'esperienza di onboarding positiva per aiutare i nuovi assunti ad ambientarsi rapidamente.

Impegno dei dipendenti

Cattura feedback significativi e perseguibili e dimostra ai dipendenti che la loro voce conta.

Diversità, equità e inclusione

Identifica le tendenze che influenzano l'inclusione nell'intero employee journey.

Innovazione dei dipendenti

Creare rapidamente idee in crowdsourcing e promuovere una cultura dell'innovazione e della responsabilizzazione.

Servizi e assistenza ai dipendenti

Soluzioni di livello superiore per supportare la fornitura di servizi ai dipendenti.

Crescita e sviluppo

Aiuta i tuoi dipendenti a raggiungere il loro pieno potenziale e stabilisci un chiaro percorso di sviluppo.

Comprensione continua

Avere il polso della situazione dei vostri dipendenti nei momenti che contano e gli strumenti necessari per rispondere e agire in tempo reale.

Per saperne di più

Scopri come Medallia può aiutarti a creare un ecosistema di comprensione e azione dei dipendenti.

Per saperne di più