Moderne Mitarbeitererfahrungen erschließen: 5 Schritte, die über das traditionelle Zuhören der Mitarbeiter hinausgehen

Die Mitarbeitererfahrung steht in direktem Zusammenhang mit dem Gesamterfolg eines Unternehmens - das wissen wir. Aber wie können wir die Stimmung der Mitarbeiter genau messen und verstehen, um ihre Auswirkungen auf das Endergebnis zu maximieren? Obwohl Messgrößen wie der Net Promoter Score (eNPS) und jährliche Umfragen zum Mitarbeiterengagement bereits weit verbreitet sind, bleibt noch viel zu tun.

Melissa Arronte, Ph.D., Employee Experience Practice Lead bei Medallia, und Kathi Enderes, Ph.D., SVP of Research and Global Analyst bei The Bersin Company, geben einen Einblick in die sich entwickelnde Landschaft der Messung von Mitarbeitererfahrungen und bieten Einblicke und praktische Strategien, die Ihnen helfen, das volle Potenzial Ihrer Belegschaft auszuschöpfen.

In diesem Webinar lernen Sie:

• Die Grenzen des eNPS und welche anderen Messgrößen bei der Bewertung des Mitarbeiterengagements berücksichtigt werden sollten
• Fünf Wege, wie Unternehmen einen modernen Ansatz für das Zuhören ihrer Mitarbeiter umsetzen und über die jährliche Umfrage zum Mitarbeiterengagement hinausgehen können
• Die erwarteten Ergebnisse der Umsetzung dieses Ansatzes und wie Personalleiter Maßnahmen ergreifen können, um Mitarbeiter besser einzubinden