Wiederherstellung des Mitarbeitererlebnisses im Reise- und Gastgewerbe

Wie man Talente anzieht und bindet

Da die Buchungen im Reise- und Gastgewerbe drastisch auf das Niveau vor der Pandemie zurückgehen, bemühen sich die Unternehmen, die zuvor Personal abgebaut hatten, um Neueinstellungen und die Bindung von Mitarbeitern, um die Nachfrage der Reisenden zu befriedigen. Tatsächlich geben 68 % der Beschäftigten im US-amerikanischen Gastgewerbe an, dass sie mit weniger Personal arbeiten als zuvor. Infolgedessen wirken sich eine unzureichende Personalausstattung und ein geringeres Engagement der Mitarbeiter stark auf das Kundenerlebnis aus.

Schließen Sie sich Branchenexperten an, wenn sie neu veröffentlichte Forschungsergebnisse vorstellen und Empfehlungen für ein Ziel aussprechen, das für Gastgewerbebetriebe auf der ganzen Welt schnell zu einer entscheidenden Aufgabe geworden ist: die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung, um Talente in einer für die Branche kritischen Phase zu halten und anzuziehen.