Laboratoires de formation
Nouveau et inclus ! Améliorez vos compétences le 10 février avec des laboratoires de formation exclusifs et en personne. Entrez dans un bac à sable, essayez de nouvelles fonctionnalités et obtenez des conseils d'experts sur des scénarios du monde réel. Réservé aux clients de Medallia .
Les places sont limitées - réservez la vôtre lors de votre inscription !
8:30am - 11:30am | MARS, 10 FEVRIER
Faire évoluer votre programme d'analyse de texte et trouver des informations pertinentes - AM
Pour vous aider à tirer le meilleur parti du retour d'information textuel de votre organisation, cette session pratique vous guidera dans la gestion d'un programme d'analyse textuelle :
- Créer des sujets pour recueillir des commentaires
- Suivre les résultats et ajuster les sujets en fonction de l'évolution du retour d'information
- Mettre à jour les rapports pour que les dernières informations soient faciles à trouver
- L'utilisation de filtres et de l'aide à la recherche de causes profondes pour découvrir des informations significatives.
Pratique avec les dernières fonctionnalités GenAI - AM
Retroussez vos manches et essayez vous-même les derniers outils. Dans cet atelier, testez la puissance et la personnalisation de Smart Response, éliminez le bruit avec Intelligent Summaries, guidez les équipes plus efficacement avec Coaching Intelligence, et découvrez plus rapidement des informations avec Root Cause Assist. Vous repartirez avec des compétences pratiques et la confiance nécessaire pour mettre en œuvre ces fonctionnalités GenAI dans des scénarios réels au sein de votre organisation.
13:00 - 16:00 | MARS, 10 FÉVRIER
Faire évoluer votre programme d'analyse de texte et trouver des informations pertinentes - PM
Pour vous aider à tirer le meilleur parti du retour d'information textuel de votre organisation, cette session pratique vous guidera dans la gestion d'un programme d'analyse textuelle :
- Créer des sujets pour recueillir des commentaires
- Suivre les résultats et ajuster les sujets en fonction de l'évolution du retour d'information
- Mettre à jour les rapports pour que les dernières informations soient faciles à trouver
- L'utilisation de filtres et de l'aide à la recherche de causes profondes pour découvrir des informations significatives.
Pratique pratique avec les dernières fonctionnalités GenAI - PM
Retroussez vos manches et essayez vous-même les derniers outils. Dans cet atelier, testez la puissance et la personnalisation de Smart Response, éliminez le bruit avec Intelligent Summaries, guidez les équipes plus efficacement avec Coaching Intelligence, et découvrez plus rapidement des informations avec Root Cause Assist. Vous repartirez avec des compétences pratiques et la confiance nécessaire pour mettre en œuvre ces fonctionnalités GenAI dans des scénarios réels au sein de votre organisation.