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Medallia pour l'industrie automobile

Découvrez comment l'application de l'expérience client de Medalliapermet aux marques automobiles de se différencier au-delà du produit. L'amélioration de l'engagement des clients au niveau des concessionnaires favorise la fidélisation des ventes et des services, et la mesure de chaque point de contact permet aux marques d'offrir des expériences plus cohérentes entre les franchises, de sorte que les concessionnaires gagnent sur les marchés locaux.

Ressources connexes