Medallia Applications mobiles

L'utilisation des appareils mobiles est tellement omniprésente qu'elle remplace des aspects importants de l'informatique de bureau. Les entreprises qui écoutent activement leurs clients et s'engagent auprès d'eux sont plus performantes que leurs concurrents et affichent un taux de satisfaction de la clientèle plus élevé dans leur secteur d'activité. Les préférences informatiques évoluant rapidement, il est essentiel de pouvoir connecter les employés et les clients par le biais de la téléphonie mobile. Medallia Le mobile est une solution qui permet d'étendre votre programme d'écoute de la clientèle à :

• Élargir votre base d'utilisateurs actifs
• Permettre aux utilisateurs d'entrer en contact avec les clients où qu'ils se trouvent
• Intégrer les clients dans votre rythme de travail quotidien