Medallia Retour d'information instantané

De plus en plus de personnes sont équipées de smartphones, ce qui donne aux entreprises une nouvelle occasion de tirer parti des plateformes mobiles. Recueillir un retour d'information mobile à l'instant même signifie que les clients vous contactent avant qu'ils ne passent à l'entreprise suivante. Ce dossier vous donnera des exemples de la manière dont d'autres entreprises tirent parti de la téléphonie mobile pour recueillir un retour d'information instantané.