Comment le numérique bouleverse le traitement des demandes d'indemnisation aujourd'hui

Avec l'augmentation du coût des sinistres et les attentes croissantes des consommateurs pour une expérience plus personnalisée et connectée, le secteur de l'assurance est à un point d'inflexion.

Regardez ce webinaire pour apprendre à :

• Répondre à l'évolution de la dynamique de l'assurance et de la gestion des sinistres
• Offrir une expérience client cohérente et transparente sur tous les points de contact, que ce soit en ligne, dans l'application ou par téléphone.
• Utilisez des informations en temps réel pour découvrir les frictions avec les clients, identifier les domaines dans lesquels vous pouvez améliorer le libre-service et prévoir l'attrition avant qu'il ne soit trop tard.