Améliorer le travail pour les personnes et les personnes au travail

Malgré des investissements importants dans les programmes d'engagement des salariés, les entreprises continuent à enregistrer des scores d'engagement stables ou hésitants. Au lieu de se concentrer sur l'engagement et les enquêtes traditionnelles, les entreprises doivent investir dans des expériences à multiples facettes et centrées sur l'humain, qui répondent aux besoins uniques de l'ensemble de leur personnel - et pas seulement des employés. Ce faisant, les entreprises peuvent contribuer à améliorer le travail pour les gens et les gens au travail.

Regardez Melanie Langsett de Deloitte et Melissa Arronte de Medalliadiscuter de la mise en place d'une expérience professionnelle qui génère une valeur commerciale mesurable. Les avantages sont réels : la recherche montre que les organisations qui offrent une expérience holistique du personnel sont deux fois plus susceptibles de satisfaire leurs clients et sont 25 % plus rentables.

Dans cet enregistrement, vous apprendrez à :

• Augmenter la productivité, la performance et l'épanouissement global des employés en transcendant l'engagement traditionnel des employés.
• Capturez les signaux d'expérience directs et indirects pour comprendre votre personnel dans les moments les plus importants.
• Prendre des mesures rapides et efficaces en fonction du retour d'information des travailleurs

Intervenants :
Melanie Langsett
Principale, responsable de l'expérience de la main-d'œuvre
Deloitte Consulting LLP

Melissa Arronte, PhD
Solution Principal, Expérience des employés
Medallia