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Prêt à adopter une nouvelle approche pour réduire les réadmissions ?

En peu de temps, le secteur des soins de santé a connu des changements importants. Cependant, une chose n'a pas changé : le nombre élevé de réadmissions à l'hôpital et les pénalités qui y sont associées. Pour réduire le nombre de réadmissions, les systèmes de santé doivent adopter une approche différente. Et cette approche commence par l'utilisation de la bonne technologie pour favoriser l'engagement en faveur de la qualité. Cependant, de nombreuses organisations peinent à trouver des moyens efficaces de communiquer avec leurs patients.

En communiquant avec les patients par le biais de leur méthode préférée de messagerie textuelle bidirectionnelle, les équipes de soins sont en mesure de créer des liens personnels qui sont essentiels à l'établissement de la confiance, ce qui conduit à un engagement accru et à de meilleurs résultats.

Retrouvez Toni Land, Head of Clinical Healthcare Experience, et Aaron Elias, Senior Solutions Consultant, pour une discussion et une démonstration sur :

  • Les dernières tendances en matière d'attentes des patients et leur impact sur l'engagement et les avantages de la messagerie textuelle bidirectionnelle par rapport à la messagerie textuelle unidirectionnelle.
  • Comment la messagerie textuelle bidirectionnelle peut être utilisée pour réduire les réadmissions
  • La facilité avec laquelle les équipes de soins peuvent envoyer des messages personnalisés et automatisés pour stimuler l'engagement en faveur de la qualité.

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