Salesforce + Medallia pour les services financiers

Medallia permet aux organisations de services financiers de capturer, d'analyser et d'agir sur les signaux des clients - le feedback direct et les données d'interaction depuis les conversations dans les agences et les centres de contact jusqu'aux interactions sur le web, les applications mobiles et les médias sociaux - et de transformer les expériences tout au long du parcours financier omnicanal.

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