Comment Amadeus a augmenté le nombre de clics de +100% avec Medallia Digital Experience Analytics

Amadeus est l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de technologies de gestion des voyages et des dépenses. Fondé en 1987 par quatre grandes compagnies aériennes - Air France, Iberia, Lufthansa et SAS - Amadeus sert aujourd'hui des clients dans l'ensemble de l'industrie du voyage.

Le site Web d'Amadeus est la première étape que franchissent les clients potentiels pour comprendre la valeur qu'Amadeus apporte aux agences de voyage. C'est donc l'un des outils les plus importants pour générer de nouvelles affaires et augmenter le chiffre d'affaires. L'équipe marketing d'Amadeus souhaitait remanier sa section du site Web afin d'accroître l'engagement, mais ne savait pas par où commencer.

Lisez l'étude de cas pour découvrir comment Amadeus a utilisé Medallia Digital Experience Analytics pour redessiner son site web en moins de 3 mois avec des résultats stupéfiants :

• Augmentation de 100 % des clics sur les témoignages
• Augmentation de 562 % des clics sur les produits recommandés
• Augmentation de 600 % des clics sur les vidéos
• 366% de clics sur le CTA "Accélérez votre transformation numérique".