Medallia + Guide Salesforce des payeurs de soins de santé

Medallia permet aux payeurs de soins de santé de capturer, d'analyser et d'agir sur les signaux des clients. Avec Medallia, les payeurs peuvent combiner les signaux d'expérience et les données opérationnelles pour fournir un contexte riche sur comment, quand et où conduire des améliorations opérationnelles et de produits et comprendre systématiquement les facteurs clés des expériences positives et négatives.

Téléchargez cet e-guide pour découvrir comment Medallia fonctionne avec Salesforce pour intégrer la voix du client dans le CRM et créer une véritable vue à 360 degrés de vos relations avec les payeurs de soins de santé.