Efficacité du contenu pour les équipes numériques

Les propriétaires de contenu numérique s'accordent à dire que la stratégie de contenu est la partie la plus cruciale de la gestion de contenu. Mais à mesure que l'engagement omnicanal se développe, il devient de plus en plus complexe et fragmenté d'adresser le bon message au bon client. Comment le message change-t-il d'un canal à l'autre ? Quel est le meilleur endroit pour atteindre quel public ? Comment les responsables marketing peuvent-ils diffuser rapidement et de manière fiable un contenu qui suscite l'intérêt des clients ?

Comprenez quel contenu fonctionne le mieux pour vos clients et sur quel canal grâce à Medallia. En combinant l'analyse de l'expérience en temps réel de Medalliaavec la puissance du feedback numérique, vous disposez des outils nécessaires pour comprendre la performance du contenu, suivre l'engagement par audience, optimiser vos dépenses numériques et améliorer l'expérience globale sur vos sites web et applications.