Construire une culture exceptionnelle avec des flux de travail basés sur le retour d'information

Quelle est la différence entre une bonne et une grande organisation ? Les leaders de demain ne se contentent pas de créer des produits et des services ; ils construisent des cultures et conçoivent des expériences. Comment un leader de l'expérience commence-t-il à créer des organisations où les employés et les clients s'épanouissent ? Les chiffres ne suffisent plus à eux seuls. Les expériences de travail fondées sur la vision et les valeurs deviennent la norme pour obtenir des résultats exceptionnels pour les clients et les employés.

Vous serez surpris de constater à quel point il est facile d'instaurer une culture plus positive, plus productive et plus prospère lorsque vous faites preuve de créativité et que vous intégrez les données de retour d'information dans les flux de travail quotidiens.

Regardez une discussion interactive avec le Dr. Tina Shah, experte en personnel de santé et en épuisement professionnel, et Aaron Dignan, fondateur de Murmur et The Ready, pour apprendre comment obtenir des résultats commerciaux essentiels grâce à des expériences connectées pour les employés et les clients.

• Aligner et optimiser l'engagement des employés pour améliorer l'expérience des clients
• Introduire une culture de collaboration en éliminant les données cloisonnées
• Concevoir, mettre en œuvre, écouter et mesurer la transformation organisationnelle
• Intégrer les données de retour d'information dans les flux de travail quotidiens pour débloquer des opportunités