Medallia pour les soins de santé Vue d'ensemble

Selon une étude récente du secteur de la santé, les personnes qui font confiance ont cinq fois plus de chances de rester avec leurs cliniciens et presque sept fois plus de chances de rester que celles qui ne font pas confiance à leurs cliniciens. De même, les personnes qui font confiance ont quatre fois plus de chances de rester dans un plan de santé que celles qui s'en désintéressent.

Découvrez comment vous pouvez connecter et engager les patients et les membres afin d'améliorer les expériences personnalisées qui renforcent les relations, établissent la confiance et favorisent la loyauté avec Medallia.