Démonstration de découverte : Pourquoi Medallia Experience Cloud est essentiel à la mission de l'entreprise

Les entreprises ont besoin d'une plateforme de gestion des commentaires des clients qui offre une valeur constante, qui est capable de s'adapter et qui favorise l'adoption de la stratégie CX par l'ensemble de l'organisation.

Regardez cette démo pour découvrir comment Medallia Experience Cloud aide les entreprises à surmonter les défis les plus courants et les plus complexes en matière de CX afin de générer une plus grande valeur.

Dans ce webinaire de 30 minutes, vous verrez comment Medallia vous aide :

• Développez vos programmes au-delà des enquêtes en regroupant les commentaires omnicanaux pour obtenir une vision cohérente des expériences.
• Exploitez toutes vos données grâce à des analyses textuelles, vocales et structurées à la pointe de l'industrie, afin d'obtenir des informations exploitables.
• Soutenez l'action et l'engagement au sein de votre organisation en démocratisant et en personnalisant les analyses par utilisateur ou par rôle.