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Les responsables CX sont aujourd'hui sous pression pour obtenir des résultats rapidement. Mais sans priorités claires, même les meilleures équipes se retrouvent coincées à réagir au lieu de s'améliorer.
Ce guide vous montre comment faire la part des choses et vous concentrer sur ce qui fait réellement bouger l'aiguille.
Apprenez à :
Commencez à donner la priorité à ce qui compte vraiment.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Medallia.
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