Enregistrement du webinaire

State Farm : Pourquoi l'expérience client est plus importante que jamais

Le secteur de l'assurance et les attentes des clients évoluent constamment. Il est important, aujourd'hui plus que jamais, de répondre aux besoins de vos clients. Rejoignez Jon Farney et Fawad Ahmad, CFO et CDO de State Farm, qui vous expliqueront pourquoi l'expérience client est importante et comment ils utilisent le retour d'information en temps réel pour améliorer l'expérience client et, en fin de compte, développer leur activité.

Intervenants :
Jon Farney, directeur financier, State Farm
Fawad Ahmad, CDO, State Farm
Diane O'Hara, VP Solutions Principal, Medallia

Regarder

Oups... on dirait que nous avons un problème. Veuillez rafraîchir la page et réessayer.

medallia
Le formulaire ne peut pas être affiché pour le moment. Veuillez nous contacter via le chat de notre site web.

Ressources connexes